Hướng dẫn mua hàng

Lazen.vn là trang Web phân phối các liệu trình chăm sóc sức khỏe thông qua các sản phẩm hoàn toàn từ thực vật và các tư vấn chuyên sâu phù hợp với từng cá nhân tại nơi sinh sống. Chúng tôi tự hào với nguồn sản phẩm & nguyên liệu 100% từ tự nhiên. Điều này có nghĩa là, HOÀN TOÀN KHÔNG chứa bất cứ chất phụ gia nào như: chất làm dày, hương liệu tổng hợp, chất nhũ hóa, màu thực phẩm, chất bảo quản. Không có gì là “chiết xuất tự nhiên”. Nó là nó. Dù là hạt, sữa hạt hay nước ép, sinh tố. Tất cả nguyên liệu đều lấy từ căn bếp và mảnh vườn của gia đình bạn.

Để lựa chọn những loại sản phẩm phù hợp cho quý khách, xin vui lòng lựa chọn sản phẩm trên thanh đề mục ĐĂNG KÝ LIỆU TRÌNH, hoặc THỨC UỐNG LẺ, hoặc HẠT DINH DƯỠNG.

5 BƯỚC MUA HÀNG ĐƠN GIẢN

Bước 1: Chọn sản phẩm

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Bước 2: Kiểm tra thông tin chi tiết của sản phẩm và Đặt hàng

Khách hàng click vào từng sản phẩm để xem thông tin chi tiết, ảnh của sản phẩm (quý khách có thể di chuột vào ảnh dể được phóng to ảnh sản phẩm), kích thước sản phẩm và lựa chọn nút "MUA NGAY" hoặc "THÊM VÀO GIỎ HÀNG" nếu khách hàng muốn lưu sản phẩm vào GIỎ HÀNG. 

Lưu ý:

• Với sản phẩm hạt dinh dưỡng, khách hàng phải chọn kích thước sản phẩm trước khi đặt hàng.
• Với sản phẩm đồ uống, ngoài việc chọn kích thước, khách hàng phải chọn thêm tùy chọn sản phẩm: không đường hoặc ít đường trước khi đặt hàng.

Bước 2.1: Kiểm tra chi tiết sản phẩm

Bước 2.2: Chọn kích thước, trạng thái và ấn MUA NGAY

Sau khi ấn MUA NGAY, sản phẩm sẽ xuất hiện trong GIỎ HÀNG của quý khách.

Khách hàng quay lại Bước 1 nếu muốn xem thêm các sản phẩm khác của LA'ZEN.

Bước 3: Kiểm tra thông tin các sản phẩm trong giỏ hàng

Trước khi tiến hành bước thanh toán cuối cùng, quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết của các sản phẩm đã đặt hàng thông qua click vào GIỎ HÀNG.

Kiểm tra thông tin giỏ hàng gồm kiểm tra các thông tin: Sản phẩm, Số lượng, Đơn giá, Khuyến mại và Tổng thanh toán. Đối với số lượng, quý khách có thể thay đổi số lượng sản phẩm tại giỏ hàng và bấm nút CẬP NHẬT GIỎ HÀNG. Sau khi đã kiểm tra các thông tin cụ thể, nếu cần ghi chú gì cho LA'ZEN, quý khách điền vào ô GHI CHÚ, rồi nhấn chọn nút THANH TOÁN để bắt đầu quy trình thanh toán sản phẩm.

Bước 3: Kiểm tra thông tin các sản phẩm trong giỏ hàng

Bước 4: Vận chuyển & Thanh toán

Sau khi ấn THANH TOÁN, LA'ZEN sẽ hiển thị lại thông tin về đơn hàng bao gồm: Sản phẩm, Kích thước, Trạng thái, Số lượng, Đơn giá và Thành tiền để quý khách kiểm tra lại lần nữa.

Sau đó quý khách hãy nhập thông tin giao hàng của quý khách, cụ thể: Họ và tên người nhận, Địa chỉ nhận hàng, Tỉnh, thành phố nhận hàng, Quận, huyện nhận hàng (nếu trong đơn hàng của quý khách có sản phẩm là đồ uống, quý khách chỉ có thể nhận hàng trong địa phận đã được quy định ở CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ CHÍNH SÁCH THANH TOÁN), Số điện thoại của người nhận hàng, Email của người nhận hàng (để LA'ZEN có thể gửi thông tin đơn hàng vào email).

Bước 4.1: Kiểm tra lại đơn hàng và nhập thông tin cá nhân

Sau khi điền xong tất cả Quý khách kéo xuống PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN để lựa chọn thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản.

Bước 4.2: Lựa chọn hình thức thanh toán

Nếu quý khách chọn THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG quý khách sẽ phải thanh toán khi hàng của quý khách được giao đến đúng địa chỉ đã ghi trên. Quý khách ấn tiếp tục để hoàn tất đơn hàng. Bộ phận Kinh doanh sẽ liên hệ với quý khách lần nữa (thông qua tin nhắn/email hoặc điện thoại quý khách đã cung cấp) để chốt lại đơn hàng và giao đi.

Nếu quý khách chọn CHUYỂN KHOẢN, xin quý khách vui lòng chọn tài khoản phù hợp dưới đây và chuyển khoản cho La'zen TRƯỚC KHI HÀNG ĐƯỢC GIAO ĐI (Quý khách vui lòng chụp lại màn hình thông tin chuyển khoản để La'zen có thể kiểm tra thông tin đơn hàng). Quý khách ấn tiếp tục để hoàn tất đơn hàng. Bộ phận Kinh doanh sẽ liên hệ với quý khách lần nữa (thông qua tin nhắn/email hoặc điện thoại quý khách đã cung cấp) để chốt lại đơn hàng và giao đi.

Bước 5: Đặt hàng thành công

Bộ phận CSKH của LA'ZEN sẽ gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng.

Bước 5: Đặt hàng thành công.